1. Tài khoản và điều kiện sử dụng
- Cung cấp thông tin chính xác, xác minh email và giữ bí mật mật khẩu.
- Mỗi tài khoản dành cho một người học; bạn chịu trách nhiệm với hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Người chưa đủ tuổi giao kết cần sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ.
2. Phạm vi dịch vụ
Soreliz cung cấp miễn phí nội dung học tiếng Trung, lộ trình thích ứng, bài luyện và phản hồi AI. Nội dung nhằm mục đích giáo dục, không bảo đảm điểm thi, chứng chỉ, việc làm hay một kết quả cụ thể. Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung và mô hình AI để tăng độ chính xác, an toàn hoặc khả năng vận hành.
3. AI và bài chấm
Phản hồi AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế giáo viên, giám khảo chính thức hoặc tư vấn chuyên môn. Bạn cần xem lại kết quả, đặc biệt với tên riêng, phát âm, bản dịch và nội dung học thuật. Điểm số trong Soreliz là chỉ báo luyện tập theo barem của từng cấp HSK.
4. Truy cập miễn phí và ủng hộ
- Toàn bộ nội dung học và công cụ AI được mở miễn phí, không yêu cầu mua gói.
- Khoản ủng hộ là tự nguyện, không mua hoặc mở khóa quyền lợi và không tự động gia hạn.
- Số tiền, tiền tệ và phương thức được hiển thị trước khi xác nhận. VietQR dùng VND; PayPal/thẻ hiển thị thông tin tại trang của nhà cung cấp.
- Giới hạn an toàn có thể áp dụng để bảo vệ chất lượng dịch vụ và ngăn tự động hóa hoặc lạm dụng, không nhằm phân tầng người học trả phí.
5. Quy tắc sử dụng
- Không chia sẻ tài khoản, phá hoại, dò quét, vượt giới hạn, can thiệp chấm điểm hoặc truy cập dữ liệu của người khác.
- Không tải lên nội dung vi phạm pháp luật, quyền riêng tư, bản quyền, có tính xúc phạm nghiêm trọng hoặc nguy hiểm.
- Không dùng kết quả AI để giả mạo, gian lận học thuật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
6. Nội dung và sở hữu trí tuệ
Soreliz và tài sản thương hiệu, phần mềm, cấu trúc bài học thuộc quyền của Soreliz hoặc bên cấp phép. Bạn giữ quyền đối với nội dung mình tạo và cấp cho Soreliz quyền giới hạn để lưu trữ, xử lý, chấm và hiển thị nội dung đó nhằm cung cấp dịch vụ. Không được sao chép hoặc phân phối kho nội dung ngoài phạm vi sử dụng cá nhân.
7. Tạm ngừng, chấm dứt và trách nhiệm
Soreliz có thể tạm ngừng tài khoản khi có dấu hiệu gian lận, vi phạm hoặc rủi ro bảo mật và sẽ tạo cơ hội giải trình phù hợp. Dịch vụ được cung cấp theo khả năng hiện có; trách nhiệm của Soreliz được giới hạn trong phạm vi pháp luật cho phép và không loại trừ các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
8. Luật áp dụng và liên hệ
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Hai bên ưu tiên giải quyết bằng trao đổi; nếu không thành, tranh chấp được xử lý tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.